Especialista en Ventas
¡Mostrá tu mejor versión, logra tus objetivos, profesionaliza tu emprendimiento… Transformate en un “Especialista en Ventas”!
Introducción
En este mercado cambiante, donde las conductas de consumo varían al ritmo que marcan las redes sociales, es clave contar con todas las herramientas necesarias para saber: A quién? Dónde? Cuando? Y Cómo? Podemos realizar nuestras ventas.
A través de este curso obtendrás todas las aptitudes necesarias para poder optimizar tus recursos y potenciar tus ventas.
Aprenderás diferentes técnicas de negociación, así como también a realizar un discurso asertivo. Veras todas las características de la escucha activa.
Podrás convertir a tus consumidores en Clientes con estrategias de fidelización.
Contenido del Curso
Introducción a las Ventas
Definición de Vendedor - Paradigmas de la Venta
Venta Tradicional vs. Venta Transaccional
Necesidades - Deseos - Demanda
Pre-Venta
Comunicación
Venta Telefónica. Preparación y pasos
Estrategia de Ventas del Vendedor Personal
El Proceso de la Venta
Sistema AIDA
Tipología de Preguntas
Objeciones - Negociación
El Cierre de la Venta
El valor agregado en las Ventas
Atención al Cliente
Fidelizar - Tratamiento de quejas
Técnicas de Medición y Análisis de la Satisfacción del Cliente
Servicio Post Venta
Ventas
Preparación de la Venta
Técnicas de Venta - Tratamiento de Objeciones
Preparación del Discurso. Comunicación Asertiva
Servicio Post Venta
Nota
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Teléfonos
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Horarios de atención
De 9 a 21 hs